«Хоулмонт» рассказывает о цифровизации в условиях импортозамещения

«Хоулмонт» уже 15 лет создает корпоративные системы любого масштаба и сложности. Компания развивает собственные продукты и технологии, в частности RAD платформу Jmix и СЭД «ТЕЗИС», а также выполняет масштабные заказные проекты. В интервью ЦИПР генеральный директор «Хоулмонт» Александр Зоткин рассказал, как изменилась в 2022-2023 годах ситуация на ИТ-рынке, как проводить цифровизацию в условиях импортозамещения и в чем преимущества российского ПО.

— Какие факторы в 2022-2023 годах оказывали наибольшее влияние на ИТ-отрасль? Как реагируют на изменения участники рынка?

— В 2022 году большое количество иностранных компаний, как разработчиков ПО, так и заказчиков, объявило об уходе с российского рынка.

В результате у отечественных производителей появилось много возможностей для роста. Это и миграция на российское ПО, и создание альтернативных решений, и сотрудничество с клиентами, которые раньше предпочитали иностранных партнеров.

Российскому бизнесу и госструктурам пришлось пересматривать подход к цифровизации. Поначалу многие поставили проекты на паузу, чтобы оценить ситуацию и риски. Во второй половине 2022 года стало ясно, что рынке поменялся надолго. Продукты компаний, которые ушли с российского рынка, все еще можно использовать, однако стало сложнее получить поддержку, масштабировать проект или обновить версию ПО. Поэтому заказчики как в государственном секторе, так и в коммерческом, при реализации новых цифровых инициатив, выбирают путь технологического суверенитета.

— Соответствуют ли российские продукты задачам заказчиков, или при импортозамещении компании что-то теряют?

— Как производитель СЭД «ТЕЗИС», мы лучше всего видим ситуацию на рынке систем электронного документооборота.

В нашей практике было много проектов, когда до 2022 или даже до 2014 года наш продукт выбирали для замены иностранных программ, потому что внедрение нового ПО было более экономически выгодным, чем развитие старого. К примеру, мы выполняли проекты по замене Lotus Notes, Documentum, Alfresco, SAP, MS Sharepoint. Также конкурентоспособность подтверждают внедрения за рубежом, где нет понятия «импортозамещение».

Сейчас во всем мире СЭД — это больше, чем документооборот и канцелярия, и СЭД «ТЕЗИС» полностью соответствует этому тренду. В «коробочной» комплектации система решает базовые задачи по управлению документами и поручениями, но также у продукта есть опыт автоматизации кадровых процессов, закупочной деятельности, архивного хранения электронных документов и т.д. В мобильном приложении СЭД «ТЕЗИС» можно работать из любой точки мира, в том числе и оффлайн. Система постоянно развивается. В последние несколько лет был обновлен дизайн и запущен HR-модуль. Сейчас мы работаем над искусственным интеллектом и ставим себе задачу сделать так, чтобы он приносил заказчикам реальную пользу.

— Какие варианты можно предложить, если у иностранного ПО нет готовой российской альтернативы?

— В тех случаях, когда нет подходящего российского продукта, мы можем разработать готовое решение на заказ. Например, сейчас мы совместно с компанией «Сигма» — это дочерняя структура «Интер РАО» и один из крупнейших в России интеграторов SAP — создаем для российского рынка новую ERP-систему.

Еще один пример замены решения на базе SAP — это разработка корпоративного портала для предприятия атомной отрасли. Проект включал не только миграцию, но и увеличение количества пользователей до 25 000, а также обеспечение простого и быстрого внесения изменений силами администраторов со стороны заказчика, а не программистов.

Создание информационной системы с нуля — небыстрый процесс. Чтобы заказчик получил готовое решение как можно оперативнее, в качестве основы заказных проектов мы используем основанную на Java платформу Jmix. Она позволяет ускорить разработку в два раза на начальном этапе и на 20-50% на более поздних. Из интересных проектов, реализованных на Jmix, можно отметить порталы для РНИМУ им. Н.И. Пирогова и НИУ ВШЭ, АБС для рынка Парагвая, единый личный кабинет участника оптового рынка электроэнергии для АО «АТС», систему мониторинга автомобильных дорог на основе нейросетей для СМАРТС и множество других решений.

Поскольку Jmix — open source платформа, которая распространяется по лицензии Apache 2.0, ее могут использовать для реализации своих цифровых инициатив коммерческие компании и государственные структуры.

Кроме того, «Хоулмонт» применяет уникальную технологию Parallel Running, которая позволяет мигрировать ERP-системы с санкционных иностранных платформ и баз данных (мейнфреймы, SAP, Oracle, MS SQL) на импортонезависимый стек (Java, Postgres). На период перехода старая и новая ERP-системы работают одновременно, функциональность переносится по частям, тогда как при классическом подходе переключение между системами происходит одномоментно, после миграции данных.

При Parallel Running заказчик начинает получать новую функциональность по мере готовности модулей, не нужно ждать завершения всей разработки. Эта технология также дает возможность лучше понять и сформировать требования к системе, протестировать ее в работе с реальными данными. Таким образом, заказчик гарантированно получит систему, соответствующую потребностям его бизнеса. Стоимость конечного решения снижается за счет сокращения сроков разработки частного техзадания и тестирования. Пользователи при переходе на новую систему испытывают меньше стресса, так как всегда есть возможность использования старой, более привычной. Мы видим высокий спрос на технологию Parallel Running.

— Что такое технологическая независимость и чем она отличается от импортозамещения?

— В первую очередь, импортозамещение предполагает использование российского ПО, присутствующего в реестре Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. Наши продукты также в него внесены.

Помимо этого, важна совместимость с другим российским ПО или open source решениями, в частности, ОС, СУБД, офисными пакетами, учетными системами и так далее. Наши продукты изначально задумывались как кроссплатформенные. Поэтому заказчик получает возможность выстроить всю свою ИТ-экосистему в соответствии с политикой импортозамещения. К примеру, благодаря внедрению СЭД «ТЕЗИС» Правительство ЯНАО перешло на российские РЕД ОС, СУБД Postgres PRO и офисный пакет Р7-Офис. При этом систему используют более 28 000 сотрудников органов власти. Другой пример — российское подразделение компании British American Tobacco, которое в 2022 году стало автономным. Сейчас оно проводит миграцию на ОС ASTRA LINUX, СУБД на базе Postgres и учетную систему на 1С. СЭД «ТЕЗИС» совместима со всеми этими продуктами.

При выборе информационной системы важно обратить внимание на опыт крупных внедрений с российским ПО, так как кроссплатформенность должна быть проверена временем, ее нельзя реализовать одномоментно. СЭД «ТЕЗИС» выпущена на рынок в 2010 году, и при разработке мы с самого начала выбрали именно этот путь.

Технологическая независимость означает, что заказчик должен полностью контролировать, как будут развиваться его информационные системы. Нельзя, чтобы все упиралось только в компанию-производителя. Так, при масштабировании системы в идеале иметь выбор, кому поручить проект: вендору, интегратору или собственному ИТ-отделу. Чтобы это было возможно, необходим доступ к исходному проекту. Также важно, чтобы в основе ПО лежали распространенные технологии, иначе нужных специалистов будет сложно найти, а их услуги будут дорогими. Дополнительно упростит задачу, если производитель системы выпускает качественные инструкции и проводит обучение не только для пользователей, но и для разработчиков. Именно этими принципами мы руководствуемся в своих продуктах и проектах.

Подводя итоги: в 2022-2023 годах все участники рынка, как ИТ-компании, так и заказчики, переосмыслили подход к цифровизации. Опыт показывает, что российские системы — это современное, эффективное и экономически выгодное решение задачи, а не просто единственный оставшийся вариант.