Цифровизация на российском ПО: от операционных систем и офисных приложений до эффективности бизнеса

Достижение цифровой независимости — тренд, получивший старт еще до 2022 года, но сейчас обладающий особенной актуальностью. Государство активно стимулирует отечественных разработчиков, IT-компании и вендоров. Как обстоят дела на рынке внутренних IT-решений сейчас и как бизнес адаптируется к отечественному программному обеспечению? Рассказал председатель совета директоров группы компании «АЛМИ» Михаил Лебедев.

— Каковы итоги работы по импортозамещению ПО и реализации программы «Цифровая экономика РФ»?

 — Благодаря мерам поддержки импортозамещения на данный момент для 80% западных решений уже разработаны собственные аналоги, а в Реестре российского ПО зарегистрировано порядка 20900+ разработок и 7800+ компаний.

12 июня президент подписал поручение, согласно которому к 1 января 2025 года все госкомпании обязуются перейти на операционные системы, офисные пакеты и Big Data системы отечественного производства. Это усиливает необходимость в поддержке, ведь иностранные разработчики развивали бизнес постепенно десятки лет, а наши компании вынуждены заместить их за максимально короткий период.

— Каково текущее состояние рынка операционных систем и офисных пакетов?

 — Процесс импортозамещения успешно продвигается в области прикладного ПО, особенно в случаях, когда продукт не требует глубокой интеграции в бизнес-процессы. Возрастает доля и российских операционных систем.

Хоть Windows до сих пор остается лидером рынка, заметно постепенное смещение тренда в сторону Linux: с июня 2023 года доля пользования увеличилась с 0,64% до 4,05%. В связи с указом президента, упомянутого ранее, ожидается еще больший всплеск спроса на ОС, базирующихся на Linux.

В 2022 году наиболее остро встал вопрос замещения систем управления базами данных и офисных пакетов от Oracle и Microsoft. Однако сейчас ситуация стабилизировалась. В прошлом году доля российских СУБД для государственных и муниципальных нужд уже составила около 90%, что на 63% выше показателя 2021 года.

Работа по замещению западных операционных систем и прикладных программ ведется активно, но процесс перехода еще трудно назвать завершенным.

— Какие тенденции мы наблюдаем на рынке ОС сейчас?

 — Российская IT сфера развивается соразмерно последним тенденциям: внедрение ИИ для автоматизации, разработка мобильных ОС, а также работа над усовершенствованием кибербезопасности и защиты данных.

Бизнес же делает ставку на переход в облачные и гибридные инфраструктуры. Российские разработчики откликаются на этот тренд, делая упор на создание экосистемы ПО разных форматов. Это могут быть:

• репозитории с конструированием совместимых версий ПО;
• готовые решения ОС с универсальным ПО для широкого рынка, или профильным — под запрос конкретной отрасли.

— С какими вызовами может столкнуться бизнес при внедрении новых технологий в процессы?

 — При появлении новых технологий и возрастании запросов конечного пользователям тут же встают вопросы об интеграции нововведений с уже имеющимися системами. Подобные вызовы трудно назвать неочевидными, но они затрагивают все процессы.

Например, громкий тренд по внедрению ИИ. С одной стороны, мы говорим об автоматизации однотипных и системных задач, дополнительной помощи при коммуникации с клиентами (чат-боты, автоответчики, ИИ-консультанты) и так далее. ИИ способен систематизировать данные и помогать в организации Big Data массивов.

Но при всех преимуществах бизнес-процессы могут пострадать и от обратного эффекта:

• Отсутствие общих стандартов обмена данными и взаимодействия между системами ИИ приводит к изолированным и несовместимым решениям. Потребуются дополнительные модификации, что, в свою очередь, только увеличит стоимость разработки и затраченное время;
• Дублирование данных при несовместимой ИИ-решениях отрицательно влияют на производительность, препятствуя получению полной картины о бизнес-операциях;
• Несовместимость также создает воронку отсутствия общих стандартов безопасности и может затруднить обеспечение согласованного уровня защиты данных и систем.

Отдельным пунктом является сопротивление сотрудников к внедрению ИИ-систем. Чаще всего это происходит, когда специалисты не видят четких преимуществ от интеграции ИИ в свои задачи.

Лучшей предосторожностью станет установление четких требований к совместимости, использование открытых стандартов (OpenAI, TensorFlow и Keras) и сотрудничество с поставщиками ИИ-решений. Работникам же важно предоставить дополнительное обучение при постепенном внедрении ИИ в пилотные проекты. Необходимо на этапе фидбека обсуждать возникающие проблемы и своевременно их устранять.

— Какими разработками занимается ALMI Partner?

 — ALMI Partner — это российский вендор, занимающийся разработкой общесистемного и прикладного программного обеспечения. Компания находится на рынке информационных технологий более 20 лет, разрабатывает собственное ПО, отличающиеся высоким уровнем безопасности и квалифицированной поддержкой.

В линейке действующих продуктов мы предоставляем AlterOS — это сертифицированная российская операционная система на Linux последнего поколения, предназначенная как для работы с отечественным, так и с зарубежным ПО.

Еще одним нашим востребованным продуктом является AlterOffice. Это офисный пакет приложений с набором компонентов, альтернативных и полностью заменяющих Microsoft Office.

При разработке мы уделяем большое внимание созданию эффективных инструментов для организации совместной работы. Например, решение AlterSoft Project Server позволяет совместно управлять проектами любого уровня сложности: планировать задачи, совещания, отслеживать результаты и осуществлять управление всеми процессами в одной системе. А AlterSoft WebPoint Server представляет собой продукт из сегмента классического ИТ-бизнеса — сервер для совместной работы и управления контентом.

AlterOS, AlterOffice, AlterSoft Project Server и AlterSoft WebPoint Server доступны для тестирования у нас на сайте, а для покупки наши продукты доступны через авторизованных партнеров. Наши продукты прошли необходимую сертификацию и соответствуют всем требованиям российского законодательства

— В чем вы видите главные преимущества решений ALMI Partner?

 — Во-первых, комплексный подход, который лежит в основе нашей разработки и принципах работы с клиентами и партнерами. Мы предоставляем не отдельные сервисы, а комплексный набор решений для создания полноценного APM с поддержкой от одного производителя.

Предлагаем клиентам и партнёрам полный цикл сопровождения, включая помощь с внедрением, разработкой и адаптацией решений под конкретные нужды, обучением пользователей, развитием продукта, а также оказываем непрерывную техническую поддержку в формате 24/7 на протяжении всего этого пути.  В результате заказчик получает меньше затрат и может существенно снизить общую стоимость владения, как за счет стоимости лицензий, так и в процессе эксплуатации и администрирования систем.

На моменте перехода с одной ОС на другую реализуем гибкие сценарии: переход может проходить сразу или поэтапно, в зависимости от пожеланий и задач клиента.

Как уже упоминалось выше, особое внимание при разработке мы уделяем безопасности наших продуктов, а также созданию максимально удобных и эффективных инструментов для организации совместной работы в государственных и коммерческих организациях.

На текущий момент наша продуктовая линейка максимально покрывает возможности решений Microsoft. Есть планы дорабатывать и развивать функционал и дальше.

Отдельно хотелось бы отметить фокус на работу с партнерами. Мы развиваем и совершенствуем нашу партнерскую программу, инвестируя время и ресурсы в обучение партнеров и развитие их технологических компетенций, выстраивание совместной системы продаж, создание партнерских инструментов, поддержку в рамках сложных проектов внедрения.

— Инновации и точки роста — куда будет двигаться рынок в дальнейшем?

 — Российский рынок разработок уверенно движется в сторону реализации инновационных технологий. Среди основных трендов можно отметить развитие ИИ, мобильных и гибридных ОС, возрастающую роль защиты данных и  кибербезопасности.

Со своей стороны, мы также активно инвестируем в развитие новых направлений и технологий, отвечающих вызовам цифровой эры и пользующихся высоким спросом со стороны заказчиков. В настоящий момент мы не можем подробно раскрывать конкретные детали, однако определенные разработки уже ведутся и в области искусственного интеллекта, и в направлении внедрения сквозных цифровых технологий в наши существующие продукты.