Кирилл Семион: Отката к прежнему ИТ-ландшафту быть уже не может

Одна из самых сложных задач в рамках импортозамещения программного обеспечения для российского бизнеса — переход на отечественные ERP. При этом уровень зрелости российских производителей решений этого класса за последние три года вырос в разы. О динамике рынка, взаимоотношениях крупнейших заказчиков с вендорами и создании единой национальной ERP-платформы рассказал Кирилл Семион, начальник департамента информатизации ОАО «РЖД» и генеральный директор АНО «Национальный центр компетенций по информационным системам управления холдингом» (НЦК ИСУ).

— Российский рынок ERP постоянно рос в последние три года. Как вы оценили бы эту динамику?

— Российский рынок ERP по итогам 2022 года составил примерно 70 млрд рублей, увеличившись по сравнению с предыдущим годом на 9%. К концу 2023 года его объем вырос почти на 30% и составил около 90 млрд рублей. По итогам 2024 года он превысил 100 млрд рублей, увеличившись примерно на 15%. Структура российского рынка ERP постепенно меняется. Смещение бизнеса от западных вендоров к российским продуктам в 2023 году произошло на 5–6%, в 2024 году — на 15–20%.

— Какие особенности были характерны для его роста в 2024 году?

— В конце 2024 года бурный рост рынка приостановился по экономическим причинам: проекты по внедрению системы управления ресурсами, особенно на крупнейших предприятиях (которые, по оценке TAdviser, составляют до 80% всех потребителей ИТ в России), долгосрочные и дорогие, как правило, реализуются на заемные средства. Высокая ключевая ставка вынуждает бизнес сократить объемы кредитования. Кроме того, выросла стоимость и ИТ-кадров.

— Каких результатов достигло импортозамещение ERP за последние три года?

— Большинство госкорпораций хотя бы частично перешли на отечественные ERP. Этому способствовали требования указа Президента № 166. В соответствии с ними субъекты критической информационной инфраструктуры должны были быть переведены на отечественное ПО до 1 января 2025 года. В апреле этого года данный срок был продлен до 1 июля 2027 года в соответствии с федеральным законом № 58.

В коммерческом секторе также реализуются реальные проекты по миграции с зарубежных систем. Причины перехода на независимые ИТ-решения у частных компаний тоже понятны: никто не хочет в будущем столкнуться с ситуацией, когда вендор критически важной информационной системы отказывается ее обновлять и поддерживать.

Однако это преимущественно инициативы, стартовавшие в 2022–2023 годах. В лидерах по внедрению отечественных ERP сферы ритейла, финансов и промышленности.

— Какие специфические требования к системам управления ресурсами предъявляют крупнейшие предприятия России?

— Такие пользователи ИТ — это, прежде всего, огромные объемы всего, от количества одновременных пользователей до числа транзакций. Например, система должна поддерживать работу с архивом объемом в десятки миллионов документов, возможность одновременной работы десятков и даже сотен тысяч пользователей, проведение десятков тысяч операций.

Российские разработчики ERP сделали огромный шаг вперед за последние годы. Несмотря на то, что на такие объемы российские ИТ-системы не были изначально рассчитаны ни архитектурно, ни по возможностям используемых ими СУБД, мы видим, как компании-разработчики активно общаются с ключевыми заказчиками, адаптируют ПО под их требования, дорабатывают функционал, проводят нагрузочные тестирования.

В этом процессе большую роль играют функциональные и технические требования к ERP, созданные Национальным центром компетенций на основе изучения пожеланий крупнейших организаций к решениям этого класса.

— Расскажите, пожалуйста, подробнее про работу Национального центра компетенций по информационным системам управления.

— Учредителем НЦК ИСУ выступило ОАО «РЖД», позднее присоединился холдинг Т1. Среди наших партнеров — многие известные игроки ИТ-рынка, вендоры и интеграторы. Команда НЦК ИСУ выступает точкой сборки и консолидирует компетенции крупнейших российских компаний для помощи в создании отечественных решений класса ERP — систем управления ресурсами (СУР). Формирование СУР — вопрос выживания российского Enterprise-сегмента и глобальная стратегическая задача, которая актуальна для всех — бизнеса, ИТ-компаний, государства.

На первом этапе мы уделили много внимания обсуждению, сбору и структурированию требований крупного бизнеса к ERP. На базе этой работы были созданы рекомендации, на которые теперь опираются ключевые российские вендоры ERP — им не пришлось проводить эту работу каждому по одиночке.

В ходе следующего этапа нами была создана методика тестирования ERP-решений. Тот вендор, который реализует тестирование своего решения по этой методологии, может убедиться в том, что оно действительно соответствует уровню крупнейших корпоративных структур. А заказчики, в свою очередь, получают своеобразный независимый бенчмарк готовности ERP к использованию в их ИТ-инфраструктуре. Ряд российских вендоров уже проводят такие нагрузочные тестирования по методике НЦК или готовят свои программные продукты к этой серьезной технологической и методологической процедуре.

Еще одна свежая разработка НЦК ИСУ — это инструмент проектирования корпоративных архитектур, включающий в себя репозиторий эталонных бизнес-процессов, который облегчает работу бизнес-аналитикам, корпоративным и бизнес-архитекторам. Наша команда собрала, проанализировала и описала типовые бизнес-процессы крупных корпораций и холдинговых структур России, а также иную полезную для проектирования корпоративной ИТ-архитектуры информацию. Не менее важным результатом нашей работы стала совместная со страховой компанией проработка нового продукта, который позволит страховать некоторые риски в области ИТ при реализации проектов внедрения масштабных решений и переходе на отечественное ПО.

Одним из следующих этапов работы НЦК ИСУ станет создание и предоставление вендорам методики тестирования разнообразного ПО (не только ERP) вместе с различным ИТ-оборудованием. В наших планах также есть подготовка специалистов по внедрению ERP.

— Каковы сейчас масштабы импортозамещения в ИТ-инфраструктуре ОАО «РЖД» и других крупнейших организациях России? Далеко ли мы продвинулись в этом вопросе и не ожидает ли нас «откат» назад?

— Масштабы импортозамещения в крупнейших организациях страны сейчас достаточно высокий. В РЖД, например, полностью российское ПО используется в 22 из 35 классов. Что касается «отката» назад, то о нем говорить не приходится, так как крупнейшие потребители программного обеспечения — это критически важные для страны предприятия. Они не могут использовать ПО, применение которого предполагает риски, поэтому возвращение прежнего ИТ-ландшафта для них — недопустимый сценарий. Соответственно, есть только два вопроса: насколько быстро эти предприятия смогут полностью перейти на отечественное ПО, и насколько зрелыми и современными будут в обозримой перспективе созданные российские продукты. Судя по тому пути, который прошли отечественные вендоры за 3 года, и с учетом консолидации всего рынка вокруг такой сложной цели, у данных направлений хорошие шансы на успех.

— Какова роль единой национальной ERP-платформы в развитии российского рынка ERP и каковы ее перспективы?

— Роль ERP трансформировалась. От преимущественно учетной системы мы ушли в сторону системы принятия решений на основе управления ресурсами предприятия. Отсюда и аббревиатура СУР — система управления ресурсами, которую мы поддерживаем и продвигаем.

Причем правильно, если на рынке не будет доминировать какая-то одна система. «Пусть расцветают 100 цветов». Также важно, чтобы достижение технологической независимости и импортозамещение в этой сфере были управляемыми — с конкретной, понятной и достижимой целью.

В результате совместной работы заказчиков, вендоров и интеграторов мы получим ядро единой национальной ERP-платформы, которое постепенно будет обрастать модулями, предназначенными для автоматизации различных бизнес-процессов — финансовых, производственных, учетных, кадровых, управленческих и т.д. Внедрение этих модулей на условиях полной совместимости ПО и, что не менее важно, российского «железа», позволит российским компаниям решить задачу импортозамещения ERP без нарушения бизнес-процессов и потери производительности.