Давид Мартиросов, «Базис»: «Мы предлагаем заказчикам не просто классические продукты, а полноценную экосистему управления динамической ИТ-инфраструктурой»

О том, что помогает и мешает импортозамещению, и как экосистемы виртуализации стали фундаментом современной ИТ-инфраструктуры, рассказывает Давид Мартиросов, генеральный директор разработчика инфраструктурного ПО «Базис».

— Цифровые экосистемы упрощают управление и масштабирование ИТ-инфраструктуры. Расскажите, какие технологии, продукты или услуги были наиболее востребованными у ваших клиентов в 2024 году?

— Средства виртуализации позволяют эффективно использовать аппаратные ресурсы серверов, создавая изолированные виртуальные машины с собственной операционной системой и приложениями. Это повышает гибкость, масштабируемость и экономичность ИТ-инфраструктуры предприятий, позволяя одновременно запускать несколько приложений на одном физическом оборудовании.

В 2024 году наши клиенты продолжали активно интересоваться классической виртуализацией, причем значительная доля продаж пришлась именно на такие решения — платформу серверной виртуализации Basis Dynamix Enterprise и систему управления виртуальной рабочей средой Basis Workplace. Вместе они обеспечили примерно три четверти общей выручки.

Тем не менее, наблюдается постепенная смена тенденций: с конца 2022 года многие предприятия отдают предпочтение готовым облачным инфраструктурам «под ключ». Идеальным вариантом считается использование решений от единого поставщика, поскольку они обеспечивают полную совместимость всех компонентов системы.

Мы предлагаем клиентам не отдельные традиционные продукты, а целостную экосистему для эффективного управления ИТ-инфраструктурой. Она включает широкий спектр инструментов: защиту виртуальных сред, средства для миграции, системы резервного копирования, инструменты для работы с Kubernetes-кластерами и прочие взаимодополняющие решения. При этом обеспечивается совместимость с ПО и оборудованием ключевых игроков на российском ИТ-рынке.

Каждый год компания инвестирует значительные средства в развитие экосистемы. Благодаря этому она занимает лидирующую позицию на российском рынке виртуализации и остается надежным поставщиком для крупного бизнеса и государственных организаций. Доля компании на этом рынке в 2024 году, по данным аналитиков iKS-Consulting, составила 30%.

Основательно вырос интерес к комплексным консультационным услугам при внедрении продукции, включающим техническое сопровождение, инженерные консультации и образовательные программы для персонала заказчиков. Поэтому в 2024 году мы существенно усилили нашу команду Professional Services.

Кроме того, у заказчиков всё чаще востребована подготовка собственных команд поддержки. Чтобы удовлетворить этот спрос, совместно с Учебным центром КУДИЦ мы разработали специализированные учебные курсы по администрированию продуктов Basis Dynamix Standard, Basis Dynamix Enterprise и Basis Workplace — их уже прошли представители более 50 компаний-клиентов.

— Какой проект в прошлом году был для вас самым запоминающимся и почему?

— В 2024 году команда реализовала десятки важных проектов. Количество новых заказчиков выросло на 30%, а число реализованных внедрений наших продуктов превысило 160 (в 2,2 раза больше по сравнению с 2023 годом). Хочется выделить проекты с Газпромбанком, ВТБ и Т2. Каждый из них запомнился и каждый в чем-то стал вызовом для нашей команды.

Отдельно хочу отметить перевод VDI-инфраструктуры банка ВТБ с иностранного решения на Basis Workplace.

Во-первых, это комплексный проект. Помимо непосредственной замены зарубежного ПО, требовалось сформировать внутренний центр компетенций в структуре банка. Поскольку для ВТБ критично обеспечивать непрерывную поддержку собственных сервисов, работа требовала привлечения значительных ресурсов и согласованных действий разных подразделений «Базиса».

Во-вторых, мы говорим о значительном масштабе проекта: он подразумевает создание 65 тысяч виртуальных рабочих мест для сотрудников банка.

В-третьих, реализация подразумевала тесное сотрудничество с ИТ-командой банка, что стало ценным опытом для обеих сторон. Более того, инженеры ВТБ сформировали для нас ряд пожеланий к Basis Workplace, которые фактически привели к выпуску новой версии продукта, удовлетворяющей самые строгие требования корпоративного сектора.

Экосистема «Базиса» пришла на смену продуктам VMware и Citrix — мировых лидеров ПО управления динамической ИТ-инфраструктурой. При этом полное соответствие их основному функционалу позволяет эффективно замещать эти решения в технологическом стеке заказчиков. Кроме того, важно понимать, что продукты компании разрабатываются на собственной кодовой базе, а полный объем исключительных прав на исходный код всех компонентов экосистемы находится в российской юрисдикции.

— С чем вы связываете рост спроса на облачные услуги в предыдущие годы и по каким направлениям будут активнее всего развиваться сервисы?

— Рост интереса к облачным сервисам соответствует мировым трендам, а в России он был интенсифицирован реакцией на внешние макроэкономические условия. Одним из результатов сложившихся трендов станет формирование отечественных гиперскейлеров — провайдеров облачных сервисов, предоставляющих полный набор решений внутри единой облачной среды и обладающих способностью оперативно расширять предоставляемую инфраструктуру.

Что касается будущего, то оно за горизонтально-масштабируемыми системами, особенно в России, где сложно и дорого купить топовое серверное «железо» и сетевое оборудование и масштабироваться вертикально. Также мы видим хорошие перспективы для микросервисной архитектуры и контейнерной виртуализации как более удобных и менее ресурсоемких технологий. По нашей оценке, объем рынка серверной виртуализации до 2027 года будет расти в среднем на 14% в год, а контейнерной — на 26%.

Увеличивается спрос на программно-определяемые сети (SDN) и системы хранения данных (SDS), поскольку они повышают производительность и пропускную способность ИТ-инфраструктуры, а также упрощают внедрение инновационных технологий. Наибольший интерес к таким технологиям проявляют владельцы ЦОД, провайдеры облачных сервисов и корпоративные пользователи. «Базис» активно развивает собственное продуктовое предложение в этих перспективных сегментах, которые сохраняют значительный потенциал для импортозамещения иностранного ПО. Так, команда сейчас разрабатывает собственный SDN-продукт — первое в России коробочное решение для организации программно-определяемых сетей.

— Какие меры правительства способствуют росту рынка и такому переходу?

— Развитие рынка стимулируется обязательным переводом объектов КИИ на отечественное программное и аппаратное обеспечение. Технологический суверенитет страны — важная государственная задача. Экосистема «Базиса» полностью соответствует требованиям государства в части независимости, надежности и безопасности ПО.

Значимым событием для ИТ-отрасли стало предложение правительства России установить льготную ставку по налогу на прибыль для ИТ-компаний в размере 5% на период с 2025 по 2030 год, а также ввести льготы для организаций за использование российского ПО. Причем выбранный срок в 5 лет говорит о долговременности такой поддержки.

Хочется отметить и планы Минцифры ввести дополнительное условие нахождения ИТ-продуктов госкомпаний в реестре российского ПО — наличие сделок с внешними заказчиками. Это должно стимулировать конкуренцию и освободить ценные кадры, которые сейчас занимаются созданием отечественных, но не востребованных на рынке решений.

— Какие препятствия есть у развития импортонезависимого ПО?

— Первая проблема — нехватка квалифицированных специалистов. Сейчас достаточно трудно отыскать профессионалов с практическими навыками разработки решений для виртуальных инфраструктур. Мы действуем сразу в двух направлениях — краткосрочном и долгосрочном.

Для краткосрочной перспективы мы активно привлекаем кадры из регионов, открывая доступ к трудоустройству специалистам независимо от города проживания. Хотя наша компания представлена офисами только в Москве и Казани, большинство сотрудников работает удаленно по всей стране.

Наши долгосрочные инициативы сосредоточены на взаимодействии с вузами для увеличения скорости и повышения качества профессиональной подготовки будущих специалистов. Примером такого сотрудничества служит программа «DevOps-инженер с нуля», реализуемая совместно с 28 ведущими вузами страны. За три года компания подготовила более 12 тысяч студентов.

Второе препятствие — это инертность рынка. Многие компании продолжают пользоваться иностранными решениями, несмотря на сложности с лицензиями и поддержкой. Но эта проблема постепенно решается через успешные внедрения зрелых продуктов российских вендоров. Они убеждают лучше всего.

Третье препятствие на пути к достижению целей рынка — это отечественные производители, которые занимаются не разработкой собственных решений, а фейслифтингом open source. Они незначительно модифицируют код, чтобы попасть в реестр российского ПО, и выходят с получившимся продуктом на рынок.

Как следствие, во-первых, разработчики продукта на базе open source сами не всегда понимают, в какую сторону их решение будет развиваться и в какие сроки — это за них определяет сообщество. Поэтому они не могут предоставить заказчикам дорожную карту и сами имеют лишь ограниченные возможности влиять на процесс.

Во-вторых, заказчики путаются в десятках однообразных перелицованных решений из реестра отечественного ПО, тратят ресурсы на тесты и пилотные внедрения, а в итоге получают разочарование в российских разработках и нежелание что-либо менять. Хотя на рынке есть зрелое инфраструктурное ПО.

— Какие вызовы текущая ситуация на рынке ставит перед разработчиками российских решений? Почему варианты с перелицованными продуктами на базе open source здесь подходят хуже?

— Миграция — это всегда непростая история. У крупного бизнеса обычно сложная инфраструктура, разбитая на множество сегментов, есть легаси и «зоопарк» из различного ПО и «железа». Поэтому вендору инфраструктурного ПО нужно знать свой продукт «от и до»: понимать его совместимость с другим отечественным ПО, знать особенности внедрения. В том числе надо быть готовым ответить заказчику по срокам появления каких-то фичей, которые не критичны прямо сейчас, но все-таки в перспективе будут нужны в инфраструктуре. Все это очень сложно сделать, когда твой продукт является копией популярного открытого ПО, и его развитие определяется не R&D-департаментом, а сообществом. И за ответами на вопросы заказчика, касающиеся внедрения и работы продукта, тоже надо обращаться к сообществу.

В такой ситуации бизнесу можно посоветовать те продукты, которые написаны с «нуля» с соблюдением процедур разработки безопасного программного обеспечения (РБПО) и управляются собственной командой в нашей стране; делать выбор в пользу экосистем, где продукты идеально подогнаны друг к другу и обладают высокой зрелостью.

Снизить риски для пользователей поможет и консолидация рынка. Мелкие игроки будут постепенно уходить с рынка или поглощаться более крупными. По итогам консолидации останется несколько сильных компаний-разработчиков, не более четырех крупных игроков в каждом сегменте, развивающих свои экосистемы. Их репутация, надежность и успешные кейсы импортозамещения позволят заказчикам не переживать из-за привязки к отечественному ПО. Другими словами, компании обезопасят себя от необходимости через год-два повторно перевозить инфраструктуру из-за того, что наспех созданное стартапом решение на базе open source ушло с рынка.